Comment puis-je m’inscrire à une prévente d’artiste et accéder aux billets?

Comment puis-je m’inscrire?
Rendez-vous sur la page d’inscription à la prévente de l’artiste. Si vous avez de la difficulté à la trouver, consultez la page de l’artiste sur livenation.com, ses réseaux sociaux ou les renseignements sur sa tournée sur son site Web. Vous pouvez vous inscrire en tout temps avant la fermeture de la période d’inscription.

À partir de la page d’inscription, suivez les étapes suivantes :

1. Ouvrez une session dans votre compte Live Nation. Si vous n’avez pas de compte Live Nation, vous pouvez également ouvrir une session avec votre compte Ticketmaster.
2. Cochez les cases des spectacles auxquels vous souhaitez participer pendant la prévente.
3. Vérifiez que vous avez sélectionné la bonne date, le bon fuseau horaire et le bon lieu.
4. Cliquez ou appuyez sur « S’inscrire ».
5. Assurez-vous que la page de confirmation s’affiche.

C’est tout! Nous vous enverrons un courriel de rappel la veille de vos préventes contenant un lien pour y accéder.

Qui peut s’inscrire à une prévente d’artiste?
Les préventes d’artiste sont ouvertes à toute personne qui s’inscrit à l’avance.

Qu’est-ce que Live Nation All Access?
Live Nation All Access est un programme d’adhésion gratuit qui vous permet d’accéder à 20 000 préventes Live Nation, d’obtenir du Concert Cash pour votre prochain spectacle Live Nation et de profiter d’offres exclusives réservées aux membres selon la musique que vous aimez. Le programme est actuellement offert aux fans aux États-Unis et au Canada. D’autres pays s’ajouteront bientôt.

Est-ce que le fait de m’inscrire à une prévente d’artiste me garantit l’obtention de billets?
Non. L’inscription à une prévente vous permet uniquement de participer aux préventes que vous avez sélectionnées. Cela ne garantit pas que vous obtiendrez des billets.

Puis-je modifier mes sélections après les avoir soumises?
Oui. Vous pouvez modifier vos sélections jusqu’à la fermeture de la période d’inscription. Une fois la date limite passée, vos sélections seront définitives. Vous trouverez un lien vers vos sélections sur la page de l’artiste sur livenation.com.

Comment saurai-je si j’ai accès à la prévente?
Si vous vous inscrivez, vous aurez accès aux préventes que vous avez sélectionnées. Seuls les fans qui se sont inscrits à l’avance peuvent y participer. Nous vous enverrons également un courriel de rappel la veille du début de la vente ainsi qu’un rappel par message texte jusqu’à une heure avant la mise en vente des billets. Seuls les numéros de téléphone américains et canadiens recevront des rappels par message texte.

Puis-je m’inscrire à une prévente une fois la période d’inscription terminée?
Non. Une fois la période d’inscription terminée, vous ne pourrez plus participer à la prévente. Vous pourrez toutefois acheter des billets plus tard.

Cette prévente est-elle ma seule occasion d’acheter des billets pour mon événement?
Vous pouvez participer à d’autres préventes lorsqu’elles sont offertes ou acheter des billets lors de la mise en vente au grand public. Consultez notre page d’aide pour en savoir plus sur les préventes Live Nation.

Pour profiter de la meilleure expérience d’achat possible, assurez-vous :

• d’avoir ouvert une session dans votre compte Live Nation ou Ticketmaster, ou d’en avoir créé un;
• que vos renseignements de paiement sont à jour;
• que vos renseignements de courriel et de téléphone sont exacts.

Comment puis-je acheter des billets pendant la prévente?
La veille de chacune de vos préventes, nous vous enverrons un courriel de rappel contenant un lien vers les préventes que vous avez sélectionnées. Nous vous recommandons d’accéder à la salle d’attente 15 minutes avant la mise en vente de l’événement.

Lorsque vous êtes prêt, suivez les étapes suivantes :

1. Cliquez sur votre lien.
2. Accédez à la salle d’attente.
3. Au début de la vente, une place vous sera attribuée dans la file d’attente.
4. Lorsque viendra votre tour, utilisez le plan de salle pour choisir vos places, puis passez à la caisse.

Pourquoi la prévente me demande-t-elle un code?
Si la prévente à laquelle vous vous êtes inscrit est gérée par une billetterie autre que Ticketmaster, un code pourrait être nécessaire pour y accéder. Le cas échéant, vous recevrez un courriel de rappel contenant votre code ainsi qu’un lien vers la prévente la veille de son ouverture.